Privacybeleid

Privacybeleid (standaard AVG)

Veiligheid en bescherming van persoonsgegevens

Definities:

De Uitgever : De persoon, natuurlijk of rechtspersoon, die de online communicatievoorzieningen aan het publiek aanbiedt.

De Site : De verzameling websites, internetpagina's en online diensten die door de Uitgever worden aangeboden.

De Gebruiker : De persoon die de Site en de diensten gebruikt.

Soort verzamelde gegevens

In het kader van het gebruik van de Sites kan de Uitgever de volgende categorieën gegevens over zijn Gebruikers verzamelen:

Gegevens over burgerlijke staat, identiteit, identificatie...

Overdracht van persoonsgegevens aan derden

Geen overdracht aan derden

Uw gegevens worden niet aan derden overgedragen. U wordt echter geïnformeerd dat ze kunnen worden openbaar gemaakt in toepassing van een wet of verordening, of in het kader van een besluit van een bevoegde toezicht- of rechtelijke autoriteit.

Voorafgaande informatie over de overdracht van persoonsgegevens aan derden in het geval van een fusie / overname

Verzamelen van voorafgaande opt-in (toestemming) voor de overdracht van gegevens na een fusie / overname

Indien wij deelnemen aan een fusie, overname of enige andere vorm van activaoverdracht, verbinden wij ons ertoe voorafgaand uw toestemming te verkrijgen voor de overdracht van uw

persoonsgegevens en het niveau van vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te handhaven waaraan u heeft ingestemd.

Verzamelen van identiteitsgegevens

Uitvoeren van handelingen met betrekking tot klantbeheer, waaronder:

 

  • contracten; bestellingen; leveringen; facturen; boekhouding en in het bijzonder het beheer van klantaccounts
  • een loyaliteitsprogramma binnen één of meerdere rechtspersonen;
  • het beheer van de klantrelatie, zoals het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken, het afhandelen van klachten en de nazorg
  • het selecteren van klanten voor het uitvoeren van onderzoeken, enquêtes en producttests (behalve met toestemming van de betrokken personen, zoals verkregen volgens de voorwaarden van artikel 6; deze handelingen mogen niet leiden tot het opstellen van profielen die gevoelige gegevens kunnen onthullen - raciale of etnische afkomst, filosofische, politieke, vakbondsmakelijke of religieuze overtuigingen, seksuele leven of gezondheid van personen)

 

Het opstellen van commerciële statistieken

De organisatie van prijsvragen, loterijen of enige andere promotionele actie, met uitsluiting van online gok- en kansspelen die onderworpen zijn aan de vergunning van de toezichthouder voor online gokspelen

Het beheer van beoordelingen van personen over producten, diensten of inhoud

Gegevensaggregatie

Aggregatie met niet-persoonlijke gegevens

Wij kunnen geaggregeerde informatie (informatie over al onze Gebruikers of over specifieke groepen of categorieën Gebruikers die wij zo combineren dat een individuele Gebruiker niet meer kan worden geïdentificeerd of genoemd) en niet-persoonlijke informatie publiceren, openbaar maken en gebruiken voor sector- en marktanalyse, demografische profilering, promotionele en reclame-doeleinden en andere commerciële doeleinden.

Aggregatie met persoonsgegevens die beschikbaar zijn op de sociale accounts van de Gebruiker.

Als u uw account koppelt aan een account van een andere dienst om gegevens uit te wisselen, kan die dienst ons uw profiel- en inloggegevens, evenals alle andere informatie waarvan u de openbaarmaking heeft toegestaan, verstrekken. Wij kunnen de informatie over al onze andere Gebruikers, groepen en accounts aggregeren met de persoonsgegevens die over de Gebruiker beschikbaar zijn.

Verzamelen van identiteitsgegevens

Vrije raadpleging

Raadpleging van de Site vereist geen voorafgaande registratie of identificatie. Dit kan gebeuren zonder dat u uw persoonsgegevens (naam, voornaam, adres, etc.) hoeft te verstrekken. Wij registreren geen persoonsgegevens voor het enkel raadplegen van de Site.

Verzamelen van identificatiegegevens

Gebruik van de gebruikers-ID uitsluitend voor toegang tot de diensten

 

Wij gebruiken uw elektronische identificatiegegevens uitsluitend voor en tijdens de uitvoering van het contract.

Verzamelen van apparaatgegevens

Geen verzameling van technische gegevens

Wij verzamelen en bewaren geen technische gegevens van uw apparaat (IP-adres, internetprovider...).

Cookies

Bewaringstermijn van cookies

In overeenstemming met de aanbevelingen van de CNIL bedraagt de maximale bewaartijd van cookies 13 maanden na de eerste plaatsing op het apparaat van de Gebruiker, evenals de geldigheidsduur van de toestemming van de Gebruiker voor het gebruik van deze cookies. De levensduur van de cookies wordt niet bij elk bezoek verlengd. De toestemming van de Gebruiker moet daarom na deze termijn worden vernieuwd.

Doel van cookies

Cookies kunnen worden gebruikt voor statistische doeleinden, met name om de diensten die aan de Gebruiker worden verleend te optimaliseren, op basis van de verwerking van informatie over de frequentie van toegang, de personalisatie van pagina's evenals de uitgevoerde handelingen en geraadplede informatie.

U wordt geïnformeerd dat de Uitgever cookies op uw apparaat kan plaatsen. De cookie slaat informatie op over de navigatie op de dienst (de pagina's die u hebt geraadpleegd, de datum en tijd van de raadpleging...) die wij tijdens uw volgende bezoeken kunnen lezen.

Opt-in voor het plaatsen van cookies

Wij gebruiken geen cookies. Mocht u in de toekomst cookies gaan gebruiken, dan wordt u hier vooraf over geïnformeerd en heeft u de mogelijkheid om deze cookies uit te schakelen.

Bewaring van technische gegevens

Bewaringstermijn van technische gegevens

Technische gegevens worden bewaard gedurende de strikt noodzakelijke termijn voor de uitvoering van de hierboven genoemde doeleinden.

Bewaringstermijn van persoonsgegevens en anonimisering

Bewaring van gegevens gedurende de contractuele relatie

In overeenstemming met artikel 6-5° van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden, worden persoonsgegevens die onderhevig zijn aan verwerking niet langer bewaard dan nodig is voor de uitvoering van de verplichtingen die bij het sluiten van het contract zijn vastgelegd of voor de vooraf vastgestelde duur van de contractuele relatie.

Bewaring van geanonimiseerde gegevens na afloop van de contractuele relatie / na verwijdering van het account

Wij bewaren persoonsgegevens gedurende de strikt noodzakelijke termijn voor de uitvoering van de doeleinden die in deze algemene gebruiksvoorwaarden worden beschreven. Na deze termijn worden ze geanonimiseerd en bewaard voor uitsluitend statistische doeleinden en zullen ze niet worden gebruikt voor enige vorm van verwerking.

Verwijdering van gegevens na verwijdering van het account

Er zijn middelen voor gegevensreiniging ingericht om de feitelijke verwijdering ervan te voorzien zodra de bewaartijd of archiveringstermijn die nodig is voor het vervullen van de vastgestelde of opgelegde doeleinden is verstreken. In overeenstemming met wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden beschikt u bovendien over een recht op verwijdering van uw gegevens, dat u op elk moment kunt uitoefenen door contact op te nemen met de Uitgever.

Verwijdering van gegevens na 3 jaar inactiviteit

Om veiligheidsredenen ontvangt u een e-mail met een uitnodiging om uiterlijk binnen korte tijd opnieuw in te loggen als u gedurende een periode van drie jaar niet op de Site bent ingelogd, anders worden uw gegevens uit onze databases verwijderd.

Verwijdering van het account

Verwijdering van het account op verzoek

De Gebruiker kan zijn Account op elk moment verwijderen door een eenvoudig verzoek aan de Uitgever te richten OF via het verwijderingsmenu voor Accounts dat indien van toepassing in de accountinstellingen aanwezig is.

Verwijdering van het account bij schending van de algemene gebruiksvoorwaarden

In het geval van schending van één of meerdere bepalingen van de algemene gebruiksvoorwaarden of van elk ander hierbij bij verwijzing opgenomen document, behoudt de Uitgever zich het recht voor om uw gebruik en toegang tot de diensten, uw account en alle Sites zonder enige voorafgaande waarschuwing en naar eigen goeddunken te beëindigen of te beperken.

Instructies bij een door de Uitgever ontdekte beveiligingslek

Informatie aan de Gebruiker bij een beveiligingslek

Wij verbinden ons ertoe alle geschikte technische en organisatorische maatregelen te nemen om een beveiligingsniveau te garanderen dat in verhouding staat tot de risico's op onbedoelde, onbevoegde of onrechtmatige toegang, openbaarmaking, wijziging, verlies of vernietiging van uw persoonsgegevens. Indien wij op de hoogte worden gesteld van onrechtmatige toegang tot uw persoonsgegevens die op onze servers of die van onze dienstverleners zijn opgeslagen, of van onbevoegde toegang die tot gevolg heeft dat de hierboven geïdentificeerde risico's zich realiseren, verbinden wij ons ertoe:

 

  • U zo spoedig mogelijk te informeren over het incident;
  • De oorzaken van het incident te onderzoeken en u hierover te informeren;
  • In redelijke mate de nodige maatregelen te nemen om de negatieve gevolgen en schade die uit het incident kunnen voortvloeien te beperken

 

Beperking van aansprakelijkheid

De in het bovenstaande punt vastgelegde verplichtingen met betrekking tot melding bij een beveiligingslek kunnen onder geen enkele omstandigheid worden gelijkgesteld aan een erkenning van schuld of aansprakelijkheid voor het optreden van het betreffende incident.

Overdracht van persoonsgegevens naar het buitenland

Geen overdracht buiten de Europese Unie

De Uitgever verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van zijn Gebruikers niet buiten de Europese Unie over te dragen.

Wijziging van de algemene gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid

Bij wijziging van deze algemene gebruiksvoorwaarden verbindt de Uitgever zich ertoe het niveau van vertrouwelijkheid niet wezenlijk te verlagen zonder de betrokken personen vooraf te informeren

Wij verbinden ons ertoe u te informeren bij een wezenlijke wijziging van deze algemene gebruiksvoorwaarden en het niveau van vertrouwelijkheid van uw gegevens niet wezenlijk te verlagen zonder u hiervan te informeren en uw toestemming te verkrijgen.

Toepasselijk recht en rechtsmiddelen

Arbitrageclausule

U stemt uitdrukkelijk ermee in dat elk geschil dat kan voortvloeien uit deze algemene gebruiksvoorwaarden, met name uit de interpretatie of uitvoering ervan, onderworpen is aan een arbitrageprocedure volgens de reglementen van het door wederzijds overleg gekozen arbitrageplatform, waaraan u onvoorwaardelijk deelneemt.

Dataportabiliteit

De Uitgever verbindt zich ertoe u de mogelijkheid te bieden om op eenvoudig verzoek alle gegevens over u te laten verstrekken. De Gebruiker krijgt hiermee een betere controle over zijn gegevens gegarandeerd en behoudt de mogelijkheid om ze opnieuw te gebruiken. Deze gegevens moeten in een open en gemakkelijk opnieuw bruikbaar formaat worden verstrekt.